객실 승무원은 많은 젊은 여성들이 꿈꾸는 직업 중 하나로 알려져 있습니다.

이 승무원 취업은 여전히 100:1의 경쟁률을 자랑하며, 승무원의 연봉과 다양한 혜택에 대한 이야기도 많이 퍼져 있습니다.

승무원에 대한 관심이 높아, 전현직 승무원들이 제공하는 콘텐츠는 영상이나 글 상관없이 큰 인기를 끌고 있습니다.

승무원 이미지 훼손?

유튜브에서 ‘승무원’을 검색하면, 비행 중의 일상을 담은 브이로그부터 면접 팁에 이르기까지 다양한 내용을 만날 수 있습니다.

그러나 이런 인기에는 부작용도 따르고 있습니다. 승무원의 영향력이 커지면서 항공사는 기밀 유출이나 이미지 훼손에 대한 우려를 가지게 되었습니다.

특히 2021년에는 승무원 유니폼을 입은 채 속옷만을 보여주는 동영상을 공개한 유튜버 때문에 큰 논란이 일어나기도 했습니다.

항공사의 입장

30만 구독자를 보유한 유튜버가 2021년 11월에 ‘승무원 룩북, 항공사 유니폼, 압박 스타일’이라는 영상으로 논란의 중심에 서기도 했습니다.

이 영상에서는 속옷부터 완전히 착용하는 과정을 모두 보여주며, 대한항공 승무원의 유니폼을 연상시키는 스타일로 인해 선정성 논란이 일어났습니다.

비록 실제 유니폼이 아닌 구매한 의상을 사용했지만, 현직 승무원들은 해당 영상이 승무원의 성 상품화를 조장한다며 불편함을 표현했습니다.

이에 대한항공은 유튜버를 성폭력범죄의 처벌 등에 관한 특례법 위반 및 정보통신망법상 모욕과 명예훼손 혐의로 고소했습니다.

대한항공은 “해당 영상이 승무원의 인격권을 침해하고, 항공사의 이미지와 브랜드 가치를 훼손했다”며 법적 조치를 취하겠다고 밝혔습니다.

이와 같은 사례를 통해 항공사의 이미지 훼손은 큰 영향을 미칠 수 있음을 알 수 있습니다.

따라서 현직 승무원들의 본업 외의 영리행위, 특히 항공사를 연상시키는 콘텐츠 제작에 대한 항공사의 입장은 매우 신중할 것으로 예상됩니다.

대한항공은 최근 승무원들에게 SNS에서의 강의나 협찬 활동 같은 회사의 허가 없는 영리행위를 자제하라는 공지를 내렸습니다.

실제로 대한항공뿐만 아니라 다른 항공사들도 회사의 이미지 훼손이나 영리행위를 금지하는 규칙을 가지고 있습니다.

이런 규칙을 어기면 징계를 받을 위험이 있습니다. 그러나 취미로 하는 유튜브 활동이 영리행위에 해당하는지에 대한 구체적인 기준은 아직 확립되지 않았습니다.

하지만 항공사 측은 승무원의 유튜브 활동을 주의 깊게 지켜보고 있으며, 업무와 관련된 정보가 노출될 경우에는 적극 대응할 계획이라고 전했습니다.

승무원은 온라인 쇼핑몰 대표들에게 이상적인 모델로 여겨집니다. 그 이유는 그들의 훌륭한 키와 몸매, 아름다운 얼굴 덕분이며, 해외 여행지에서의 촬영도 추가 비용 없이 가능하기 때문입니다.

해외 비행 중 여유 시간을 활용해 촬영을 진행하는 승무원 중에는 자신의 쇼핑몰을 운영하는 경우도 있습니다.

그러나 이러한 활동은 겸직 금지 규정에 어긋날 수 있어, 적발될 경우 징계를 받을 위험이 있습니다.

회사의 자금으로 해외 출장을 가면서 다른 기업에서 일하는 것에 대한 논란도 있습니다.

유튜브에서는 ‘승무원’이나 항공사 이름으로 검색이 가능하지만, 해외에서의 모델 활동은 파악하기 어렵습니다.

한 항공사 관계자에 따르면, 해외에서의 모델 활동에 대한 적발 사례는 아직 없다고 합니다.

그러나 적발될 경우, 해당 승무원이 어느 항공사 소속인지 밝힌 것이 사안의 중요성에 영향을 줄 수 있다고 전해졌습니다.

승무원이라는 직업의 특성상 많은 책임과 규정을 지켜야 하기에, 그들의 유튜브나 모델 활동이 앞으로는 어떤 식으로 규제가 될지 귀추가 주목되고 있습니다.